BARBII LASHES

marka godna zaufania

Sprawdź wszystkie produkty!

Reklamacje i zwroty
Strona w budowie

Zwroty

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni, od aty doręczenia towaru, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014 o prawach konsumenta (Dz.U.z 2014 nr 827).

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, produkt należy odesłać na adres:

Barbii Lashes
ul. Zbigniewa Herberta 7/13
81-475 Gdynia
(z dopiskiem „ZWROT”)

Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatami.
Każdy produkt powinien być odpowiednio zapakowany i zabezpieczony i nie może nosić śladów użytkowania.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć oryginalny paragon lub fakturę VAT (inne zwroty nie będą przyjmowane).
Dla usprawnienia procedury zwrotu należy dołączyć do przesyłki wypełniony formularz zwrotu.Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
Zwrot kosztu transakcji zrealizowany jest przelewem bankowym w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru.

BRAK MOŻLIWOŚCI WYMIAN. Preferujmy ZWROT i ponowny zakup towaru.

Reklamacje

Na zasadach określonych w przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym oraz Ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, Klient ma prawo złożenia reklamacji.

W przypadku reklamacji, produkt należy odesłać na adres:

Barbii Lashes
ul. Zbigniewa Herberta 7/13
81-475 Gdynia
(z dopiskiem „REKLAMACJA”)

Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatami.
Dla usprawnienia procedury reklamacji, należy dołączyć do przesyłki wypełniony formularz reklamacyjny.
Wszystkie reklamacje są rozpatrywane w ustawowym terminie 14 dni roboczych od momentu doręczenia przesyłki. O wyniku reklamacji Firma poinformuje Klienta mailowo lub telefonicznie.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, produkt zostanie naprawiony lub wymieniony na pełnowartościowy. W przypadku braku możliwości naprawy lub wymiany, Klient otrzyma zwrot kosztów zakupu.
W przypadku uznania reklamacji Klient otrzymuje zwrot kosztów przesyłki (max 10 zł).

0